Albert Heijn heeft besloten om een partij witte bollen per direct uit de winkels te halen vanwege een fout op het etiket. Door deze fout is niet duidelijk aangegeven dat het product soja bevat, wat gevaarlijk kan zijn voor mensen met een soja-allergie.
Het gaat om de “AH Extra lang lekker witte bollen 6st” met een houdbaarheidsdatum tot 10 januari 2025. Op sommige verpakkingen staat per ongeluk het etiket van de “rozijnen krentenbollen” gedrukt. Hierdoor wordt soja niet expliciet vermeld in de ingrediëntenlijst, terwijl dit wel in het product zit.
Voor mensen zonder soja-allergie vormt dit geen probleem, maar voor allergiepatiënten kan het eten van de bollen ernstige reacties veroorzaken.
Albert Heijn roept klanten met een soja-allergie op om de bollen niet te eten. Het product kan worden teruggebracht naar de winkel, waar het aankoopbedrag wordt vergoed – een kassabon is hiervoor niet nodig. Deze regeling geldt ook voor bestellingen via de online supermarkt.
De supermarktketen benadrukt dat ze deze stap nemen om de veiligheid van hun klanten te waarborgen. Mocht je twijfelen over een aankoop of meer informatie willen, kun je contact opnemen met de klantenservice van Albert Heijn.