Klanten die een rekening bij de Rabobank hebben en vanochtend geld overboekten kregen een hele vreemde melding te zien. Ze werden geconfronteerd met ’transactiekosten’ van 12 cent per overboeking.
Op X (voormalig Twitter) komen berichten voorbij van verontwaardigde klanten die de 12 cent bij een overboeking moesten betalen. Dit is ongebruikelijk als je als particulier een bankrekening hebt. Mensen reageren verontwaardigd en boos.
De Rabobank heeft inmiddels in een reactie laten weten dat rekeninghouders geen melding meer krijgen bij een overboeking. Of de 12 cent daadwerkelijk is afgeschreven is nog niet duidelijk.Ook is nog niet bekend hoeveel klanten de melding hebben gekregen. Hart van Nederland stelde vragen aan de bank maar heeft nog niet op een reactie kunnen rekenen.